comse laptop için fanlı stand

İade Hakkı

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, belirli koşullar altında iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Koşulları

 * İade süresi, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gündür.

 * İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

( lütfen kargoya verirken hasar görmemesi için güzel paketleyip veriniz)

 * Ürünün faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi zorunludur.

 * İç giyim, kozmetik, kişisel bakım ürünleri ve gıda maddeleri gibi niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

 * Cayma hakkı kullanılarak yapılan iadelerde, kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

 * Ayıplı ürün iadelerinde, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

İade Süreci

 * İade nedeninizi ve sipariş numaranızı belirtin.

 * Müşteri hizmetlerimiz, iade işleminizi başlatmanız için size gerekli talimatları verecektir.

 * Ürünü, belirtilen adrese ve şekilde (orijinal ambalajında, fatura ve aksesuarlarıyla birlikte) gönderin.

 * Ürün bize ulaştığında, iade koşullarına uygunluğu kontrol edilecektir.

 * İade koşulları sağlandığında, [ödeme yöntemi] ile iade işleminiz gerçekleştirilecektir.

İade Nedenleri

 * Ürün beklenen özelliklere sahip değil.

 * Ürün hasarlı veya kusurlu.

 * Yanlış ürün gönderimi.

 * Cayma hakkı kullanımı.

Diğer Hususlar

 * İade süresi içinde ürünü kargoya vermeniz yeterlidir, ürünün bize ulaşması birkaç gün sürebilir.

 * İade işlemleri Kargo bize ulaştıktan sonra 3 gün içinde tamamlanmaktadır.

 * İade edilen ürünün bedeli, ödeme yaptığınız yöntemle aynı şekilde iade edilir.

 * Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iadenin kartınıza yansıması birkaç gün sürebilir.

Bize Ulaşın

İade işlemleriyle ilgili herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

 * E-posta: [e-posta adresiniz]

 COMSE olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz ve iade sürecini olabildiğince kolaylaştırmaya çalışıyoruz.

E-Posta adresinize sitemiz tarafından otomatik olarak kargonuzun Kargo Firmasına teslim etildiğine ilişkin bir "Teslimat Bilginiz" konulu E-Posta alırsınız. Bu E-Postada Korgoya verilen ürünleriniz, teslimat adresiniz, teslimat bilginiz ve kargo firmasının bilgileri yer alır.

E-Postamızın alt Kısmında Gönderen Kargo firması ve karşısında İzleme Numarası yer alır. Bu izleme numarası veya sipariş numaranız ile de kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz. Kargo bilgileriniz e-posta yoluyla gönderildiği için sistemimizde kayıtlı olmayan ve e-posta bilgileri bulunmayan müşterilerimiz bu sayfada kargolarını takip edebilmek için Müşteri Temsilcilerimizden Sipariş numaralarını öğrenebilir ve kargo durumlarını Müşteri temsilcimizden aldıkları bilgiler ile sorgulayabilirler.

Tablo örnektir

Taksit Tutarı

Toplam Tutar

3 x 70,02 TL

210,05 TL

6 x 36,43 TL

218,59 TL

9 x 25,32 TL

227,85 TL

12 x 19,83 TL

237,92 TL

Taksit Tutarı

Toplam Tutar

3 x 70,02 TL

210,05 TL

6 x 36,43 TL

218,59 TL

9 x 25,32 TL

227,85 TL

12 x 19,83 TL

237,92 TL

Taksit Tutarı

Toplam Tutar

3 x 70,02 TL

210,05 TL

6 x 36,43 TL

218,59 TL

9 x 25,32 TL

227,85 TL

12 x 19,83 TL

237,92 TL

Taksit Tutarı

Toplam Tutar

3 x 70,02 TL

210,05 TL

6 x 36,43 TL

218,59 TL

9 x 25,32 TL

227,85 TL

12 x 19,83 TL

237,92 TL

Taksit Tutarı

Toplam Tutar

3 x 70,02 TL

210,05 TL

6 x 36,43 TL

218,59 TL

9 x 25,32 TL

227,85 TL

12 x 19,83 TL

237,92 TL

Taksit Tutarı

Toplam Tutar

3 x 70,02 TL

210,05 TL

6 x 36,43 TL

218,59 TL

9 x 25,32 TL

227,85 TL

12 x 19,83 TL

237,92 TL

Taksit Tutarı

Toplam Tutar

3 x 70,02 TL

210,05 TL

6 x 36,43 TL

218,59 TL

9 x 25,32 TL

227,85 TL

12 x 19,83 TL

237,92 TL

Taksit Tutarı

Toplam Tutar

3 x 70,02 TL

210,05 TL

6 x 36,43 TL

218,59 TL

9 x 25,32 TL

227,85 TL

12 x 19,83 TL

237,92 TL

Taksit Tutarı

Toplam Tutar

3 x 70,02 TL

210,05 TL

6 x 36,43 TL

218,59 TL

9 x 25,32 TL

227,85 TL

12 x 19,83 TL

237,92 TL